Konsultointi
Konsultointipalvelu auttaa koko prosessin ajan aina laite- ja ohjelmistovalinnoista etäjärjestelmän käyttöönottoon ja ylläpitoon saakka.
koulutus
Koulutuspalvelu kattaa etäjärjestelmä asiantuntijoiden, ja loppukäyttäjien koulutukset niin laitteiden kuin ohjelmistojenkin osalta.
suunnittelu
- Android käyttöliittymät
- Koulutustila- ja työpistesuunnittelu
- Kouluttajalta kouluttajalle tukipalvelut
Hanke- ja tarjousvalmistelu
videot
- Työnopastus- ja ohjevideoiden suunnittelu ja editointi asiakkaan toimittamasta video– ja ohjemateriaalista
Moi, mä oon Ari
Olen 55v Insinööri, opettaja ja nyt myös yrittäjä. Työkokemusta on kertynyt 14 vuotta Ponsse Oyj tietojärjestelmillä, 12 vuotta Kainuun ammattiopiston raskaskalustokouluttajana (Ammatti- ja erikoisammattitutkinnot) ja 2,5 vuotta etäpalveluliiketoiminnan kehitysjohtajana Edukai Oy:ssä (Edukai Remote Services).
Olen erityisen innostunut vaativiin ja reaaliaikaisiin etätöihin tarkoitetuista laitteista, ohjelmistoista ja järjestelmistä. Näen niissä erittäin suuren potentiaalin sekä oppilaitosten että yritysten toimintojen tehostajana sekä työn mielekkyyden lisääjänä.
Kuinka voin palvella?
Olen kehittänyt etätuotteita jo viiden vuoden ajan ensin Kainuun ammattiopiston “Hattrick” hankkeessa ja sittemmin Edukai Oy:n puitteissa. Olen saanut erittäin hyvää palautetta asiakkailta ja tuotepaletti on erittäin kilpailukykyinen
niin laadultaan kuin ominaisuuksiltaankin.
Tarjoan koulutus- ja tukipalveluja räätälöidysti asiakaskohteiden erilaisiin etätarpeisiin. Kehitetyt menetelmät mahdollistavat mm. reaaliaikaisen etätuen alykkäitä puettavia laitteita käyttäen, sekä käsillä tekemisen ohjaamisen
ja opastamisen etänä virtuaalisesti paikasta riippumatta.
Kädet vapaana toimivuus ja ryhmän tai tukihenkilön läsnäolon tunne, vaikka etäisyyttä osallistujien välillä olisi tuhansia kilometrejä, on itse koettava. Tekniikka on jo täällä, ja me yhdessä sinun kanssasi hoidamme loput.
Olen vakuuttunut siitä, että etäpalveluni tehostavat ja sujuvoittavat yritysten ja koulujen toimintaa, ja tuovat myös merkittäviä kustannussäästöjä. Tarjoan asiakkailleni räätälöitävän yksilöllisen ratkaisun, jolla asiakas voi niin
halutessaan ottaa omaan hallinnointiinsa etäjärjestelmät ja hyödyntää niitä ydinliiketoiminnassaan tehokkaimmalla mahdollisella tavalla.
Ari Kananen
Tarkempia tietoja
ILMAINEN ESITTELY
Ilmaisessa Teams esittelyssä kerron lisää palveluista ja saat kattavan kokonaiskuvan niistä. Samalla voimme keskustella palvelujen soveltuvuudesta teidän tarpeisiinne.
Esittelyn kesto on n. puoli tuntia.
Voit tilata ilmaisen esittelyn sivun alalaidan yhteydenottolomakkeella.
MUUTOSVALMENNUKSET
Tehokas reaaliaikaisesti toimiva etätuki- ja koulutusjärjestelmä vaikuttaa markittävästi yrityksen ja yksittäisen käyttäjän jokapäiväiseen toimintaan. Tämän takia on tärkeää, että tulevaa muutosta valmistellaan ja “maaperää muokataan” suotuisaksi ennen käyttöönottoa koko organisaatiossa.
Tarjoan yritysjohdolle ja tuleville loppukäyttäjille muutosvalmennusta, joka osaltaan parantaa järjestelmien käyttöönottoa.
Valmennuksessa paneudutaan kohderyhmän näkökulmasta tuleviin muutoksiin yksityiskohtaisesti ja yhdessä pohditaan parhaat toimintamallit valmiiksi.
VALINTA JA TOTEUTTAMINEN
Etätukeen ja -koulutukseen soveltuvia laitteita ja ohjelmistoja on markkinoilla pilvin pimein ja lisää tulee koko ajan.
Autan valitsemaan juuri teidän tarpeisiin sopivat komponentit.
Käytän markkinoilla olevia valmiita ohjelmistoja ja laitteita ja tämän ansiosta järjestelmän toteuttaminen on nopeaa ja tehokasta. Laajakin järjestelmä voidaan ajaa ylös muutamassa päivässä.
KOULUTUKSET
Tarjoan kattavasti laitteiden ja ohjelmistojen käyttöönotto- ja käyttäjäkoulutukset asiakkaan kanssa toteutetulle järjestelmälle.
Et joudu haalimaan koulutuksia monelta eri taholta, vaan toteutan ne koko järjestelmän laajuisesti kaikille käyttäjille koko organisaatiossa.
Luonnollisesti koulutukset onnistuvat etänä, joten niihin voi osallistua kaikkialta maailmasta.
Kieli on Suomi tai Englanti.
SUUNNITTELUPALVELUT
Suosittelen, että erityisesti etätukeen tarkoitetut laitteet ovat vain sitä käyttöä varten hankittuja erikoistyökaluja -ei henkilökohtaisia viestivälineitä. Näin vältytään henkilökohtaisen viestiliikenteen aiheuttamilta keskeytyksiltä ja häiriöiltä työskentelyn aikana.
Kun etätukeen käytettäviin Android laitteisiin lisäksi suunnitellaan erityisesti tätä tarkoitusta varten yrityksen omat yhtenäiset käyttöliittymät, pysyy fokus parhaiten tehtävässä.
Vielä suurempi hyöty käyttöliittymäsuunnittelusta saadaan puettavissa älylaitteissa, kuten Realwear.
INTERAKTIIVISET KUVAT JA VIDEOT
Interaktiiviset, eli vuorovaikutteiset kuvat, antavat esim. käyttöohjekirjoille aivan uudet ulottuvuudet. Vanha sanonta voidaan kirjoittaa uudelleen muotoon “Yksi kuva kertoo enemmän kuin viisituhatta sanaa”.
Vuorovaikutteisilla videoilla voidaan tehdä esim. todella havainnollisia, vaiheittain eteneviä työohjeita.
Kun saan asiakkaalta raaka-aineeksi tavallisen videotallenteen ja kyseiseen tehtävään liittyvän sanallisen tai kirjallisen työohjeen, voin koostaa tästä materiaalista interaktiivisen työohjeen.
Pyydä lisätietoja yhteydenottolomakkeella tämän sivun alalaidasta.
Yhteystiedot
Ari Kananen Consulting Oy
Onnelantie 4a3
87100 Kajaani
+358 44 3248721
ari.kananen@akconsulting.fi
www.akconsulting.fi
Y-tunnus 3336002-9