Etätuki ja ohjeistus sinne, missä työ tapahtuu
Monissa organisaatioissa asiantuntijat ja kenttätyöntekijät työskentelevät eri paikoissa – mutta ongelmat, koulutustarpeet ja kysymykset vaativat usein nopeaa reagointia. Aina ei ole mahdollista tai järkevää matkustaa paikan päälle.
Etätuen ja digitaalisen ohjeistuksen avulla yritykset voivat:
🔹 ratkaista ongelmat nopeammin,
🔹 pienentää virheiden ja seisokkien riskiä,
🔹 jakaa osaamista tehokkaammin,
🔹 parantaa turvallisuutta ja laatua,
🔹 ja säästää aikaa sekä kustannuksia.
Kun työntekijä saa oikean tuen ja tiedon oikeaan aikaan – suoraan omaan näkökenttäänsä – koko organisaatio toimii fiksummin ja joustavammin.
VSight Remote – apu perille hetkessä
Kun asiantuntija ei voi olla paikalla, etätuki tuo hänet silti mukaan – suoraan työntekijän näkökenttään. VSight Remote -ratkaisun avulla videoyhteys toimii saumattomasti älypuhelimella tai älylaseilla, ja asiantuntija näkee, neuvoo ja opastaa ilman viivettä.
VSight Workflow – hiljaisen tiedon hallintaan
VSight Workflow tuo yrityksesi osaamisen ja ohjeistukset helposti jaettavaksi, ymmärrettäväksi ja käytännönläheiseksi – suoraan työntekijän käden ulottuville. Kuvin, videoin ja ohjein rikastetut työnkulut tukevat tekemistä reaaliajassa.
VSight Remote. Hyödyt liiketoiminnalle:
✅ Säästä aikaa ja kustannuksia
Ei enää matkoja paikan päälle. Asiantuntija voi auttaa kenttähenkilöstöä, kumppaneita tai asiakkaita reaaliajassa – mistä tahansa.
✅ Ratkaise ongelmat nopeammin
Videoyhteyden ja AR-työkalujen avulla asiantuntija voi piirtää kuvan päälle, jakaa ohjeita tai näyttää dokumentteja suoraan käyttäjän näkökenttään.
✅ Kehitä osaamista käytännössä
Etätuki mahdollistaa perehdyttämisen ja työn ohjauksen aidossa työympäristössä – ilman valvottua lähikoulutusta.
✅ Dokumentoi ja seuraa
Tukea voidaan tallentaa ja jakaa, jolloin samat ratkaisut ovat saatavilla myös tulevaisuudessa.
VSight Workflow. Hyödyt liiketoiminnalle:
✅ Hiljainen tieto talteen ja jakoon
Kokeneiden työntekijöiden osaaminen voidaan tallentaa vaihe vaiheelta ja jakaa uusille työntekijöille helposti.
✅ Toistettavat, turvalliset suoritukset
Työvaiheet pysyvät standardeissa, kun kaikilla on selkeä, visuaalinen ohje aina käytettävissä – mobiililaitteella tai älylaseilla.
✅ Ei dokumenttiviidakkoa – vain tarvittava tieto
Unohda monisivuiset PDF:t. VSight Workflown avulla ohjeet tulevat työntekijän käyttöön juuri oikeassa vaiheessa ja kontekstissa.
✅ Kehitä jatkuvasti – yhdessä
Työntekijät voivat antaa palautetta ja ehdottaa parannuksia työnkulkuun, jolloin prosessit kehittyvät aidosti arjessa.